Šta zakon traži
Član 6 Zakona o zaštiti potrošača obavezuje trgovca da na svojoj internet stranici, posebno za svaki prodajni objekat, objavi cenovnik u digitalnom, mašinski čitljivom obliku. Evo doslovnog teksta, rokova i primera.
Obaveza objave cenovnika važi od maja; od avgusta postaje utuživa. Inspekcija po zakonu prvo ostavlja rok za otklanjanje.
Novo od 21. avgusta 2026: Pravilnik o uslovima, sadržaju i načinu objavljivanja cenovnika („Sl. glasnik RS" 76/2026), primena od 1. septembra. Za maloprodavce sa prihodom od prodaje preko 3 milijarde dinara u propisanim robnim grupama uređuje sadržaj cenovnika, CSV standard i objavu na Portalu otvorenih podataka. Razjašnjenje →
Kraći odgovori na konkretna pitanja (kazna, radnja bez sajta, objava po objektu): Česta pitanja →
Član 6 - Isticanje cene
Zakon o zaštiti potrošača (35/2026), Glava II
- st. 1
Trgovac je dužan da, osim ako ovim zakonom nije drugačije propisano, na nedvosmislen, čitak i lako uočljiv način istakne prodajnu i jediničnu cenu robe ili usluge, u skladu sa propisima kojima se uređuje trgovina.
- st. 2
Trgovac je dužan da na svojoj internet stranici, posebno za svaki prodajni objekat, objavi cenovnik, u digitalnom obliku, pogodnim za automatsku obradu, radi informisanosti potrošača. Prilikom objavljivanja cenovnika, trgovac je dužan da postupi na način iz stava 1. ovog člana.
- st. 3
Trgovac je dužan da cenovnik iz stava 2. ovog člana ažurira u realnom vremenu kako bi odgovarao trenutnim cenama u prodajnim objektima i/ili u prodaji na daljinu.
- st. 4
Trgovac koji objavi cenovnik iz stava 2. ovog člana dužan je da se pridržava objavljenih cena.
- st. 5
Trgovac koji objavi cenovnik iz stava 2. ovog člana dužan je da omogući upotrebu softverskih alata i automatizovanih programa koji putem interneta mogu prikupljati podatke o cenama putem različitih tehničkih rešenja koja omogućavaju poređenje prethodno objavljenih cena i cena objavljenih u realnom vremenu.
- st. 6
Trgovac koji objavi cenovnik iz stava 2. ovog člana dužan je da otvori nalog na Nacionalnom portalu otvorenih podataka i u okviru svog naloga, u mašinski čitljivom formatu, ažurira cenovnik pri svakoj promeni cene, u skladu sa standardom koji je propisan podzakonskim aktom.
- st. 7
Ministar bliže propisuje uslove, sadržaj i način objavljivanja cenovnika iz stava 2. ovog člana.
Pravilnik o uslovima, sadržaju i načinu objavljivanja cenovnika
„Sl. glasnik RS" 76/2026 od 21.8.2026. · osnov: čl. 6 st. 7 ZZP · primenjuje se od 1. septembra 2026.
Ovim pravilnikom bliže se propisuju uslovi, sadržaj i način objavljivanja cenovnika u trgovini na malo.
Trgovci na malo, koji obavljaju trgovinu robom: mleko, mlečni i mešoviti proizvodi, jaja; bezalkoholna pića, kafa, čaj; sveže voće i povrće; prerada voća i povrća; hleb i peciva; mahunarke; smrznuti proizvodi; sveže i prerađeno meso; sveža i prerađena riba; slani konditori; slatki konditori i cerealije; šećer i med; brašno; testenine; ulja i masti; sirće; pirinač; so i začini; kućna hemija; papirna i kuhinjska galanterija; lična higijena i kozmetika; hrana za bebe; pelene; alkoholna pića i hrana za kućne ljubimce, i koji su poslednjoj poslovnoj godini ostvarili prihod od prodaje veći od 3.000.000.000,00 dinara, objavljuju na svojoj internet stranici cenovnik, posebno za svaki prodajni objekat, u digitalnom obliku, pogodnom za automatsku obradu, osim trgovaca u trgovini na prodajnom mestu u prenosivim prodajnim objektima u skladu sa zakonom kojim se uređuje trgovina.
Cenovnici iz člana 2. ovog pravilnika sadrže: naziv proizvoda, robnu marku, bar kod, jedinicu mere, prodajnu cenu, cenu po jedinici mere, sniženu cenu ukoliko se roba prodaje sa prodajnim podsticajem, datum početka prodajnog podsticaja, datum kraja prodajnog podsticaja, kao i stopu poreza na dodatu vrednost, kao i vrstu cenovnika.
Trgovci na malo, u skladu sa članom 2. ovog pravilnika, cenovnike objavljuju i na Portalu otvorenih podataka.
Trgovci na malo koji objavljuju cenovnike na Portalu otvorenih podataka, cenovnike objavljuju u okviru svog naloga u postojećem skupu podataka, bez brisanja ili izmena ranije objavljenih podataka.
Cenovnici se objavljuju u mašinski čitljivom formatu csv, u skladu sa tehničkim standardom za dostavljanje podataka o cenama proizvoda koji je kao Prilog odštampan uz ovaj pravilnik i čini njegov sastavni deo.
Tehnički standardi za dostavljanje podataka o cenama proizvoda iz stava 3. ovog člana objavljuju se na internet prezentaciji ministarstva nadležnog za poslove trgovine i na Portalu otvorenih podataka,
Ukoliko trgovac u svojim prodajnim objektima, odnosno trgovini na daljinu primenjuje različite cenovnike, objavljuje sve cenovnike, uz jasno navođenje objekata u kojima se primenjuju, odnosno napomene da se primenjuju u trgovini na daljinu.
Cenovnik koji važi prvog dana svakog kalendarskog meseca objavljuje se i trajno zadržava u okviru skupa podataka kao istorijski presek cena.
Trgovac objavljuje novi važeći cenovnik prilikom svake promene cene proizvoda iz člana 2. ovog pravilnika.
Novoobjavljeni važeći cenovnik menja prethodno objavljeni važeći cenovnik.
Istorijski preseci cenovnika koji su važili prvog dana kalendarskog meseca ne brišu se i ostaju trajno dostupni u okviru skupa podataka.
U okviru skupa podataka istovremeno se objavljuju istorijski preseci cenovnika koji su važili prvog dana kalendarskog meseca i poslednji važeći cenovnik.
Ukoliko od poslednje objave važećeg cenovnika nije bilo promene cena, trgovac ne objavljuje cenovnik do nastanka naredne promene cena.
Standardizovana struktura cenovnika sadrži oznaku vrste cenovnika radi jasnog razlikovanja istorijskog preseka cenovnika od poslednjeg važećeg cenovnika.
Ovaj pravilnik stupa na snagu osmog dana od dana objavljivanja u „Službenom glasniku Republike Srbijeˮ, a primenjuje se od 1. septembra 2026. godine.
Sastavni deo pravilnika je i Prilog: Tehnički standard za dostavljanje podataka o cenama proizvoda - struktura CSV fajla (15 kolona, šifarnik kategorija, oznaka vrste cenovnika), pravila formata i način čuvanja mesečnih preseka. Pun tekst je dostupan u izvorima ispod; našu objavu vodimo tačno po tom standardu.
Veliki lanci su ovo već radili
Objava cena nije teorija. Veliki lanci su tokom 2025/26. objavljivali cene na Nacionalnom portalu otvorenih podataka, kroz državnu platformu „Cenovnici po uredbi" - a Pravilnik uz čl. 6 od 1. septembra 2026. taj smer pretvara u propisan standard.
- Redovne i snižene cene, period sniženja i datum važenja cenovnika.
- Barkod, jedinica mere i stopa PDV, sve u mašinski čitljivim tabelama.
- Mašinski čitljiv format - od 1.9.2026. primenjuje se standard propisan Pravilnikom, do poslednje kolone.
Pravilnik o uslovima, sadržaju i načinu objavljivanja cenovnika („Sl. glasnik RS" 76/2026) donet je 21. avgusta 2026. i primenjuje se od 1. septembra. Struktura koju propisuje (jedan zbirni CSV po trgovcu, kolona vrste cenovnika, mesečni istorijski preseci koji se trajno čuvaju) razlikuje se od formata u kom je većina do sada objavljivala - postojeće objave treba uskladiti. Mapiranje na novu strukturu radimo mi, za sve klijente odjednom.
Informativno - nije pravni savet. Tumačenje i primena zavise od konkretnog slučaja; za obavezujuće mišljenje konsultujte pravnika.
Objavite cenovnik i ne brinite o održavanju
Probajte demo sa svojim izvozom, ili pogledajte pakete i cene.